Документооборот в MESSG: закрывающие документы
Если вы уже работаете с ЭДО
Электронный документооборот (ЭДО) — это система работы с юридическими и финансовыми документами, при которой вместо бумажных оригиналов документов используются их электронные аналоги, заверенные цифровой электронной подписью. По текущему законодательству созданные и подписанные таким образом электронные документы приравниваются к оригиналам.
Закрывающие документы (счета-фактуры на аванс, акты об оказании услуг и счета-фактуры, а начиная с марта 2023 года — УПД) формируются при оплате юридическими лицами через безналичный расчет в течение 5 рабочих дней после оплаты. Документы формируются на основании данных плательщика, которые были указаны при формировании счета.
Обратите внимание, что закрывающие документы не будут сформированы при оплате корпоративной картой. Держателем карты всегда выступает физическое лицо, и такой платеж поступит к нам как платеж от физического лица.
Чтобы получать закрывающие документы на имя юридического лица, необходимо проводить оплату по счету — безналичным платежом напрямую с расчетного счета организации на наш расчетный счет.
Мы работаем с оператором ЭДО «Контур.Диадок», наши данные:
Если вы не работаете с ЭДО
Мы отправляем Универсальный передаточный документ (УПД) на контактный e–mail плательщика (Лицензиата) в течение 5 рабочих дней после оплаты.
Если вам нужны оригиналы документов, необходимо сделать запрос на получение закрывающих документов.
Запрос на получение закрывающих документов
Напишите на doc@messg.ru с указанием:
- Cпособ получения пакета закрывающих документов: ЭДО или Почтой России. Если выбрали получение Почтой — укажите точный адрес с индексом, куда направить документы;
- ИНН вашей компании;
- Номера и даты счетов, по которым вам нужны оригиналы.
Мы отправляем заказное письмо через сервис Почты России — рекомендуем зарегистрировать вашу компанию на https://zakaznoe.pochta.ru через портал Госуслуг и получать документы электронно, в формате PDF (услуга бесплатна). Такое отправление будет приравнено к официальному получению.
Единый адрес для всех обращений по вопросам документооборота: doc@messg.ru. Если у вас остались вопросы, адресуйте их также на почту или напишите вашему персональному менеджеру в чат.