Урок 1. Регистрация в VK ADS: основные нюансы и процесс регистрации
Карта идеальной регистрации в VK ADS
На данной схеме вы можете увидеть, как выглядит идеальный вариант регистрации в кабинете VK ADS. Следуйте ему от начала до конца и получите прокаченный кабинет.
НО есть много нюансов, которые стоит учесть при каждом шаге регистрации.
Смотрите инструкцию ниже, где мы расскажем вам:
- что такое агентский кабинет и зачем его регистрировать;
- какие есть ошибки при регистрации и как их избежать;
- что делать, если вы совершили ошибку при регистрации и как ее исправить;
- какие есть типы кабинетов и почему они конфликтуют;
- подробно про регистрацию идеального кабинета.
Логика регистрации в VK ADS
Способы регистрации и типы кабинетов
Зарегистрироваться в VK ADS можно двумя способами:
Т.е. по сути при регистрации через email возможности рекламного кабинета будут ограничены, но это легко исправить. Вы можете подключать к аккаунту, созданному через email свой VK ID и все ограничения по настройке рекламы у вас будут сняты*.
*Про снятие ограничений расскажем на этапе регистрации.
После регистрации в VK ADS у вас появляется аккаунт рекламодателя (он же личный рекламный кабинет), который привязан к VK ID или email. К аккаунту рекламодателя можно также подключать другие личные рекламные кабинеты.
То есть, аккаунт рекламодателя выступает своего рода «администратором», внутри которого содержатся клиентские кабинеты, которыми он управляет.
Так как аккаунт рекламодателя — это тот же самый личный рекламный кабинет, на нем можно запускать рекламу.
Например, если вы таргетолог и у вас несколько клиентов, вы будете иметь свой личный аккаунт рекламодателя, внутри которого находится несколько кабинетов ваших клиентов.
Более подробная схема для понимания:
Помимо личного рекламного кабинета в VK ADS существует агентский рекламный кабинет.
Что такое агентский кабинет Церебро и в чем его преимущества над личным?
Агентский кабинет — это такой же кабинет, как и личный кабинет VK ADS, только с определенными преимуществами. Внешне они практически не отличаются друг от друга, но агентский кабинет имеет ряд технических отличительных особенностей.
Агентский кабинет Церебро открывается бесплатно. Все деньги, которые вы кладете на рекламный бюджет, идут полностью на баланс вашего кабинета. Мы не берем комиссий за пополнение или плату за обслуживание.
Ниже вы можете увидеть сравнительную таблицу агентского кабинета «Церебро» от личного:
Преимущества агентского кабинета над личным:
1) Маркировка рекламы
В агентском кабинете вы не беспокоитесь о рекламной отчетности. Вы присылаете нам свои данные при регистрации кабинета, мы самостоятельно их заполняем, сверяем и проверяем, маркируем рекламу за вас и отправляем данные в ОРД и ЕРИД.
Работая в личном кабинете, те данные, которые вы заполнили, никто не проверит и они отправятся в отчетность в таком виде, в котором вы их прислали. В случае ошибки вам может прийти штраф.
2) Рекламная поддержка и модерация
У агентского кабинета есть персональные менеджеры, которые помогают с модерацией рекламных объявлений и говорят четкую причину отклонения и как исправить.
В личном кабинете модерация может быть долгой и отклонять объявление могут без весомых причин. На выяснение причин вы можете потратить продолжительное время.
3) Справочные материалы и информация
При открутке рекламы через наш агентский кабинет вы попадаете в клиентское сообщество, где вы можете изучать полезные материалы по запуску рекламы, задавать вопросы и получать обратную связь по работе в рекламном кабинете.
При работе в личном кабинете в вашем распоряжении только справка и короткие видеообучение на сайте VK ADS.
4) Кэшбек
В нашем кабинете вы получаете кэшбек при открутке рекламы от определенной суммы каждый календарный месяц.
В личном кабинете кэшбека нет.
5) Бонусная система
В нашем агентском кабинете вы также периодически получаете бонусы за открутку рекламы, которые эквивалентны рублям. Эти бонусы вы можете обменять как на рекламный бюджет, так и на наши продукты, например, парсер аудитории для рекламы.
В личном кабинете есть только стартовый бонус на открутку рекламы, больше никаких бонусов получать вы не сможете.
6) Новые возможности кабинета
В агентском кабинете в данный момент быстрее выходят обновления интерфейса в рекламном кабинете.
Т.е. подключаясь к агентскому кабинету вы как бы прокачиваете свой личный кабинет дополнительными возможностями.
Для создания агентского кабинета, необходимо иметь личный аккаунт рекламодателя. После подключения к агентскому кабинету аккаунт рекламодателя становится аккаунтом менеджера, внутри которого будут находиться агентские рекламные кабинеты.
То есть, аккаунт менеджера здесь также выступает своего рода «администратором», внутри которого содержатся клиентские кабинеты, которыми он управляет.
НО, в отличие от аккаунта рекламодателя, на аккаунте менеджера нельзя запустить рекламу, она запускается только внутри агентского рекламного кабинета.
Например, если вы таргетолог и у вас несколько клиентов, вы будете иметь свой агентский аккаунт менеджера, внутри которого находится несколько агентских кабинетов ваших клиентов.
Более подробная схема для понимания:
Способы регистрации и типы кабинетов мы рассмотрели, теперь рассмотрим, каким образом конфликтуют 2 разных типа кабинетов, какие ошибки взаимодействия между ними могут происходить и как их исправить.
Проблемы взаимодействия агентского и личного кабинетов
Агентский и личный кабинеты в VK ADS — это 2 разных типа кабинетов, которые между собой конфликтуют.
Т.е., чтобы они не конфликтовали, их нужно создавать отдельно и разными способами.
Ниже рассмотрим, каким образом они могут конфликтовать и как разрешить эти конфликты.
Если вы захотите получить доступ из агентского аккаунта менеджера к личным рекламным кабинетам, сделать это у вас не получится, система будет выдавать ошибку о несоответствии 2-х разных типов аккаунтов.
Такая же ошибка произойдет при выдаче доступа агентскому кабинету из личного.
Решение проблемы — агентские кабинеты подключаем к агентскому аккаунту менеджера, а личные кабинеты — к аккаунту рекламодателя. По-другому никак.
Если вы хотите подключить агентский кабинет, то подключить его получится только через «чистый» аккаунт рекламодателя.
Что значит чистый? Для подключения к агентскому кабинету на аккаунте рекламодателя не должно быть ничего из нижеперечисленного:
— созданных рекламных кампаний (даже черновиков);
— созданных аудиторий, пикселей, лид-форм, каталогов товаров;
ВООБЩЕ НИКУДА ТЫКАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
В случае, если аккаунт рекламодателя «грязный» система будет выдавать ошибку о невозможности его подключения к агентскому:
— если вы делали что-либо в кабинете, но не пополняли бюджет, то проблему решить легко — просто удаляем кабинет и регистрируем его заново, чтобы он был чистый и его можно было легко подключить к агентскому.
Где можно удалить кабинет?Заходим в «Настройки» → «Основные настройки». Внизу будет кнопка «Удалить кабинет». Нажимаем ее и пересоздаем «чистый» кабинет заново.
— если вы хотя бы раз пополняли бюджет на аккаунте рекламодателя, то удалить данный аккаунт возможности не будет, даже через поддержку. Поэтому для подключения к агентскому кабинету придется создавать новый «чистый» аккаунт рекламодателя другим способом.
Т.е., если вы создали аккаунт рекламодателя через VK ID и пополнили на нем бюджет, то подключиться к агентскому кабинету получится только через заново созданный аккаунт на email. Таким образом вы потеряете один из аккаунтов для создания агентского кабинета.
Если на «чистом» аккаунте рекламодателя есть доступ к другим личным рекламным кабинетам, то при подключении его к агентскому кабинету доступы к личным кабинетам пропадут.
Решение проблемы — при отключении от агентского кабинета доступы к личным кабинетам возвращаются в аккаунт рекламодателя.
Для подключения к агентскому кабинету необходимо будет создать второй аккаунт рекламодателя другим способом.
Поэтому, если вы таргетолог и у вас есть кабинеты как личные, так и агентские, вы должны иметь 2 разных аккаунта:
1) Аккаунт рекламодателя, где будут только личные кабинеты.
2) Аккаунт менеджера, где будут только агентские кабинеты.
Основные нюансы регистрации мы рассмотрели. Переходим непосредственно к самому процессу регистрации.
ЭТАП 1 — Регистрация личного рекламного кабинета в VK ADS
Для регистрации кабинета в VK ADS перейдите на сайт https://ads.vk.com/ и нажмите «Перейти в кабинет» или «Запустить рекламу»
Вы можете зарегистрироваться в VK ADS с помощью ID своего профиля ВК либо с помощью электронной почты. Для регистрации через ID профиля ВК необходимо будет ввести телефон/почту и пароль от аккаунта ВК.
Если вы перешли на сайт VK ADS с браузера, где вы уже авторизированы в ВК, то платформа автоматически подтянет данные для входа.
Первоначально вы регистрируете аккаунт рекламодателя, который также является и личным рекламным кабинетом
Регистрация аккаунта рекламодателя через VK ID
Авторизуйтесь через свой VK ID. Для этого нажмите «Продолжить как …» или введите данные для входа от своего профиля ВК.
Нажмите «Создать новый кабинет» и переключите язык интерфейса на Русский при необходимости
Заполняем данные для регистрации кабинета:
1) Всегда выбираем тип аккаунта «Рекламодатель». В 99% случаях нужно выбирать именно его — это физлица, юрлица, таргетологи, агентства и т.д.
Тип аккаунта «Агентство» выбирать НЕ НУЖНО. Данный тип нужен только тем, кто занимается реселингом рекламных кабинетов. Если выбрать этот тип, о потом возникнут трудности с восстановлением аккаунта и вы просто напросто потеряете один из способов регистрации в VK ADS*.
2) Выбираем страну и валюту. Эти данные будут влиять на валюту внутри кабинета.
3) Вводим Email — это обязательное поле. На почту будут приходить уведомления из кабинета, рекламные рассылки (если вы согласились на их рассылку), счета, а главное — без почты вы не сможете создать пиксель и выдавать к нему доступ.
4) Выбираем тип аккаунта. Это важно для подачи рекламной отчетности и маркировки рекламы.
— Физическое лицо выбираете, если являетесь таргетологом и работаете в кабинете клиента или же являетесь самозанятым или ИП.
— Юридическое лицо выбираете, если являетесь ООО.
После проверки заполнения данных нажмите «Создать кабинет».
Готово! Аккаунт рекламодателя, зарегистрированный на профиль ВК создан.
*Что будет, если вы выберите тип аккаунта «Агентство»
Вы попадете в следующий интерфейс — аккаунт агентства, который нужен исключительно тем, кто занимается реселлингом рекламных кабинетов.
При попытке создания кампании внутри кабинета а статусе будет ошибка о том, что «Аккаунт неактивен». Это означает, что вы сначала должны пройти верификацию, как реселлер, предоставив соответствующие документы и подходя под определенные требования площадки к таким агентствам:
Также, если вы создали по ошибке такой аккаунта удалить его не получится, у вас просто не будет кнопки для удаления:
Соответственно, вам нужно будет писать в техподдержку VK ADS, чтобы вам удалили данный аккаунт и вы смогли зарегистрировать новый, но уже с типом аккаунта «Рекламодатель».
Ссылка на техподдержку VK ADS: vk.me/vk_ads
Регистрация аккаунта рекламодателя через email
Если вы уже работаете с клиентами в личных кабинетах через аккаунт рекламодателя, который зарегистрирован через VK ID или на нем уже были транзакции (пополнения рекламного бюджета), то для подключения к агентскому кабинету необходимо создать НОВЫЙ аккаунт рекламодателя через email.
Для этого авторизируйтесь через email. Нажмите на значок почты mail.ru или google.
Войдите в аккаунт своей электронной почты:
Обратите внимание, что зарегистрироваться через Яндекс почту у вас не получится, система будет выдавать ошибку. Поэтому для регистрации используйте почту mail или google.
Нажмите «Создать новый кабинет» и переключите язык интерфейса на Русский при необходимости
Заполняем данные для регистрации кабинета:
1) Всегда выбираем тип аккаунта «Рекламодатель». В 99% случаях нужно выбирать именно его — это физлица, юрлица, таргетологи, агентства и т.д.
Тип аккаунта «Агентство» выбирать НЕ НУЖНО. Данный тип нужен только тем, кто занимается реселингом рекламных кабинетов. Если выбрать этот тип, о потом возникнут трудности с восстановлением аккаунта и вы просто напросто потеряете один из способов регистрации в VK ADS*.
2) Выбираем страну и валюту. Эти данные будут влиять на валюту внутри кабинета.
3) Вводим Email — это обязательное поле. На почту будут приходить уведомления из кабинета, рекламные рассылки (если вы согласились на их рассылку), счета, а главное — без почты вы не сможете создать пиксель и выдавать к нему доступ.
4) Выбираем тип аккаунта. Это важно для подачи рекламной отчетности и маркировки рекламы.
— Физическое лицо выбираете, если являетесь таргетологом и работаете в кабинете клиента или же являетесь самозанятым или ИП.
— Юридическое лицо выбираете, если являетесь ООО.
После проверки заполнения данных нажмите «Создать кабинет».
Готово! Аккаунт рекламодателя, зарегистрированный на email создан.
*Что будет, если вы выберите тип аккаунта «Агентство»
Вы попадете в следующий интерфейс — аккаунт агентства, который нужен исключительно тем, кто занимается реселлингом рекламных кабинетов.
При попытке создания кампании внутри кабинета а статусе будет ошибка о том, что «Аккаунт неактивен». Это означает, что вы сначала должны пройти верификацию, как реселлер, предоставив соответствующие документы и подходя под определенные требования площадки к таким агентствам:
Также, если вы создали по ошибке такой аккаунта удалить его не получится, у вас просто не будет кнопки для удаления:
Соответственно, вам нужно будет писать в техподдержку VK ADS, чтобы вам удалили данный аккаунт и вы смогли зарегистрировать новый, но уже с типом аккаунта «Рекламодатель».
Ссылка на техподдержку VK ADS: vk.me/vk_ads
На данном этапе у вас есть аккаунт рекламодателя, т.е. личный рекламный кабинет. На следующем этапе мы подключим его к агентскому кабинету Церебро.
ЭТАП 2 — Подключение агентского рекламного кабинета Церебро в VK ADS
На этом этапе мы будет делать 2 вещи для подключения к агентскому кабинету:
1) Заполним форму с юридическими данными.
2) Напишем в личные сообщения сообщества Церебро Таргет для подключения.
Шаг 1 — Заполнение формы с юридическими данными для создания агентского кабинета
Для чего перед созданием агентского кабинета нужно заполнять форму с вашими юрданными?
С 1 сентября за отсутствие маркировки объявлений предусмотрены штрафы. Чтобы реклама маркировалась необходимо предоставить юридические данные. Без них не получится сдать отчётность в ОРД.
В связи с этим в Церебро без юридических данных кабинет создать не получится. Все данные в ОРД мы отправляем за вас сами.
Ссылка на форму для заполнения юридических данных: https://agency.cerebroapps.ru/registration?platform=vk_ads
На какие моменты надо обязательно обратить внимание при заполнении формы:
Если вы таргетолог и собираетесь настраивать рекламу клиенту, то контактные данные вы заполняете СВОИ, так как решать все вопросы мы будем через вас, а основные данные заполняем на клиента.
Соответственно, если вы собственник бизнеса, кабинет создаете себе и запускаете рекламу себе самостоятельно, то контактные данные заполняете также свои.
Это важно, чтобы заполнить корректно данные и потом корректно предоставить их в ОРД для рекламной отчетности.
Помимо названия организации, ИНН и ОГРН необходимо заполнить поле «Адрес»:
- для юридических лиц и ИП заполняем юридический адрес,
- для физических лиц и самозанятых заполняем адрес прописки.
Если вы таргетолог, то в поле необходимо ввести телефон вашего клиента, т.е. того, на кого будет показываться реклама.
Во этих случаях вы выбираете роль рекламодателя.
Почему?
Довольно часто таргетологи регистрируют рекламные кабинеты для своих клиентов и допускают важную ошибку. Указывают себя рекламными посредниками, хотя, по факту - ими не являются.
Таргетологи думают, что если занимаются настройкой рекламы и у них есть доступ в кабинет клиента (который пополняет клиент, а не таргетолог), то они рекламные посредники. Но это не так.
Рекламный посредник - это тот, кто в первую очередь пропускает через себя (свой банковский счет) рекламный бюджет.
Т.е. если вы просто настраиваете рекламу в кабинете клиента (даже если вы сами создали этот кабинет и заполнили все реквизиты и юр данные за клиента), но пополнением денег на рекламный кабинет проходит напрямую со счетов клиента → то вы посредником не являетесь.
Также если вы являетесь физлицом и при этом хотите быть рекламным посредником — платите дополнительный налог.
Если вы рекламный посредник и являетесь физлицом, то дополнительно вы должны платить государству 13% с рекламного бюджета, который перечисляет вам клиент.
Т.е. с рекламным посредником должен быть договор, в котором прописано, что суммы рекламного бюджета проходят через таргетолога. А сумма по договору — это доход и он облагается налогом. Для физлиц налог на доход составляет 13%. Это будет очень не выгодно.
Также для физлицам с агентского договора надо еще платить страховые взносы — но это уже той фирме, которая с ним этот договор заключила.
Подробнее про остальные нюансы можете прочитать в посте: https://vk.com/wall-220029955_507
После отправки формы появится следующее сообщение:
Итак, после того, как вы заполнили и отправили форму переходим к следующему шагу.
Шаг 2 — Подключение агентского кабинета
Агентский кабинет Церебро открывается бесплатно. Все деньги, которые вы кладете на рекламный бюджет, идут полностью на баланс вашего кабинета. Мы не берем комиссий за пополнение или плату за обслуживание.
Для того, чтобы зарегистрировать агентский кабинет, вам также понадобится ID аккаунта рекламодателя.
Найти его можно, перейдя в раздел «Настройки» → «Общие настройки».
После этого необходимо перейти в личные сообщения сообщества Церебро Таргет.
В личные сообщения Церебро вам необходимо написать следующее:
«Здравствуйте! Хочу подключить агентский кабинет Церебро в VK ADS.
Форма с юридическими данными заполнена.
ID аккаунта рекламодателя (менеджера) - (ваш id) »
На основе данных из ранее заполненной формы вам подключат агентский рекламный кабинет. После этого вам отправят данные на сверку.
После подтверждения данных вам выдадут доступ к агентскому кабинету.
Изначально вы попадете в аккаунт менеджера, где будут находиться ваши кабинеты.
Чтобы перейти внутрь кабинета, нажмите на его название.
Внутри кабинета будет находиться ID, который потребуется вам для пополнения кабинета и на случай вопросов в поддержку по этому кабинету.
Чтобы найти ID кабинета, перейдите внутрь его и зайдите в «Настройки» → «Общие».
ID аккаунта менеджера НЕ РАВНО ID рекламного кабинета. Для решения разного вида вопросов по агентскому рекламному кабинету необходим именно ID кабинета.
Выдача доступов
Обратите внимание на то, что все доступы в агентских кабинетах Церебро выдаются только через поддержку Церебро, самостоятельно вы их выдать не сможете.
Если вы таргетолог и вам нужно подключить клиента к вашему аккаунту менеджера, то необходимо заполнить форму с юридическими данными на еще одного клиента. Кабинет и еще одного менеджера создавать клиенту не нужно
Агентские кабинеты клиентов создаются как бы «в воздухе» на основе юридических данных и подключаются к уже готовому аккаунту менеджера таргетологу.
Если вы создали агентский кабинет и хотите подключить к нему таргетолога, то необходимо прислать ID «чистого» аккаунта рекламодателя таргетолога. Аккаунт должен соответствовать всем правилам регистрации из данного урока.
Мы подключим его к агентству, тем самым сделаем из аккаунта рекламодателя аккаунт менеджера и добавим туда ваш агентский рекламный кабинет.
Как снять ограничение с аккаунта менеджера, зарегистрированного через email
Если вы изначально создали аккаунт рекламодателя на email и хотите снять ограничения по возможностям кабинета, то вы можете привязать его к вашему VK ID. Тогда ограничений в кабинете не будет.
Как это сделать? 1) Зайдите в «Настройки» → «Общие» и нажмите «Подключить VK ID».2) Авторизируйтесь через свой профиль ВК.3) Готово, ваш VK ID будет подключен к аккаунту и находится внутри раздела «Настройки» → «Общие». Вы можете в любой момент его отключить.После этого возможности всех рекламных кабинетов внутри аккаунта менеджера будут такими же, как если бы вы зарегистрировались через ВК ID.
К одному VK ID можно подключить неограниченное число аккаунтов рекламодателя/менеджера.
Т.е. вы можете подключать к одному VK ID как личные, так и агентские кабинеты.
ЭТАП 3 — Пополнение кабинета
После подключения агентского кабинета вам предложат пополнить его двумя способами:
Обратите внимание, что пополнять агентский рекламный кабинет можно ТОЛЬКО через поддержку Церебро.
Для пополнения зайдите в кабинет и скопируйте свой ID.
Пополнение агентского кабинета с карты
Для пополнения с карты необходимо перейти в форму для пополнения — https://agency.cerebroapps.ru/vk-ads
Введите ID рекламного кабинета и нажмите «Перейти к оплате».
Введите сумму пополнения и email для подтверждения оплаты.
Минимальная сумма пополнения с карты — 1000 рублей.
Обратите внимание, что на баланс будет начисляться сумма за вычетом НДС 20%.
Заполните данные карты и нажмите «Оплатить». После этого деньги моментально поступят на ваш рекламный бюджет.
Пополнение агентского кабинета с расчетного счета
Для выставления счета для оплаты через расчетный счет вы можете:
- при заполнении формы отметить галочкой «Выставить счет» и вписать сумму пополнения;
- после подключения кабинета написать в ЛС Церебро Таргет ИНН, номер кабинета и сумму пополнения.
При последующих пополнениях нужно будет запрашивать счет через личные сообщения Церебро.
Минимальная сумма пополнения при оплате через юрлицо — 5 000 рублей.
*Если вы хотите оплатить меньшую сумму, то оплата будет производиться по карте. Для ООО - это корпоративная карта.Для ИП - это карта владельца кабинета, чтобы в юр. данных был указан тот же человек, который платит.Про то, как оплатить картой, читайте выше.После заполнения формы в течение некоторого времени вам выставят счет и пришлют его на электронную почту, а также продублируют в личные сообщения. Счет будет выставлен на основе данных, заполненных в форме
Обратите внимание на образец счета в личных сообщениях Церебро и на инструкцию по заполнению платежного поручения.
Необходимо будет проверить корректность данных в счете перед оплатой.
ВАЖНО! В платежном поручении при отплате счета вам необходимо указать ID кабинета, который вы хотите пополнить. Так мы быстрее сможем начислить вам бюджет на счет.
После оплаты счета от юрлица, деньги поступят вам на рекламный кабинет в течение 1-3 банковских дней.